MODALITÉS ET CONDITIONS
Toute réservation faite par ce site présuppose l'acceptation des modalité et les conditions suivantes :
1. Contrat. Une fois la réservation entériné, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations que vous avez fournis : appartement, dates, noms, nombre de personnes, etc. Celui-ci aura valeur contractuelle.
2. Extension des services. La location commence à partir de 15:00 heures le jour de la date d’arrivé et se termine à 11:00 le jour de la date de départ, selon les dates définies et confirmées par émail.
3. Prix. Les prix peuvent varier selon les saisons et les disponibilités. L'émail de confirmation que vous recevrez contient le prix détaillé hors assurances (optionnelle). Les prix sont en Euro et TTC.
4. Paiement. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptés. Le paiement se fait sur notre site secur avec liaison SSL. Des virements bancaires sont également acceptés sur demande.
4.1. Frais de réservation. Dès que votre demande de réservation a été confirmée, nous prélèverons 20% du prix total + le frais de nettoyage. Une fois reçus le frais de réservation, vous enverrons un émail confirmant l’enregistrement définitif dans notre système.
4.2. Solde. Le solde de votre séjour (80% restant) sera prélevé directement sur votre carte de crédit ou payé en espèces à votre arrivée, avant de recevoir les clefs de l'appartement. Le frais de réservation plus le solde constituent le prix final telle que spécifié dans l'émail de confirmation.
4.3. Dépôt. Un dépôt de 200 Euros sera exigé. Il sera versé en espèces avant de recevoir les clefs de l'appartement ou payés par carte de crédit ; ils constituerons une garantie contre pertes ou dommages. Le dépôt sera remboursé sur votre carte de crédit ou en espèces après vérification de l’état de lieu de l'appartement la date de départ.
5. Annulation et changements. Toute annulation ou changement implique la perte des frais de réservation.
6. Check-in. Une fois à Barcelone, vous devez nous contacter de façon à ce que nous pouvions vous accueillir à votre arrivée à l'appartement et vous donner les clefs personnellement. Il est possible de faire le check-in entre 15:00 et 22:00 heures. Après, des frais supplémentaire de 20 Euros seront chargés. Ceci aussi est valable les jours fériés –en Espagne- et les dimanches. La payement total du solde + le dépôt est obligatoire avant de pouvoir recevoir les clefs de l’appartement.
7. Nettoyage. L'appartement sera nettoyé avant votre arrivée et des draps de lit et des serviettes propres seront fournis. Des frais de nettoyage d’un montant de 30 Euros vous seront demandés. En partant, vous êtes priés de laisser l'appartement en ordre; les sacs d'ordures doivent être sortis.
8. Nombre de personnes. Seulement le nombre de personnes spécifies dans la réservation est permis dans les appartements. En cas contraire, le dépôt sera perdu.
9. Remplacement. En cas d'impossibilité de notre part de vous fournir la propriété que vous avez réservée, nous nous réservons le droit de vous fournir une propriété de caractéristiques similaires.
10. Force majeure. Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables des défauts provisoires de l'équipement, coupures d'électricité ou d'eau qui découlent de circonstances hors de notre responsabilité ; de même que pour les pertes, ruptures ou dommages dus à des situations de force majeure telles que l'émeute, la grève ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
11. Animaux. En règle générale, on ne permet pas d’animaux de compagnie. Là où c’est clairement indiqué, ils peuvent être amenés après avoir précédemment informé Rent4Barcelona.
12. Services inclus. Le prix de la location inclut l'eau et l'approvisionnement d'électricité.
13. Questions. Si pendant votre séjour un doute ou une question devait se présenter, n’hésitez pas à contacter la personne qui vous a accueilli à votre arrivée, elle se fera un plaisir de résoudre toute inconvénient qui pourrait se présenter.
14. Responsabilités. Vous êtes responsable de traiter l'appartement que vous louez ainsi que tout son équipement avec soin. Si un dommages quelconque devait se produire à l'appartement ou à son équipement, vous êtes prie d’entrez en contact avec la personne qui vous a accueilli à votre arrivée tout de suite. Les dérangements, la musique forte et les fêtes bruyantes sont défendus. Vous êtes responsable de savoir si votre activité est bruyante ou si les voisins se plaignent et appellent la police, ce qui entraînerait l'expulsion immédiate, la perte de l’argent versé ainsi que du dépôt remboursable.
15. Départ. L'horaire du départ doit être communiqué la personne qui vous a accueilli à votre arrivée afin de pouvoir lui rendre la clef et quelle puisse vous rembourser le dépôt. L’heure de départ est 11:00 heures. Si vous quittez l'appartement entre 11:00 et 14:00 heures il y aura une pénalité égale à 50% du loyer par jour ; après 14:00, la pénalité sera égale à 100% .
16. Litige. Tout litige résultant de la réservation du logement seront régis par les tribunaux espagnols qui auront la juridiction unique sur de tels sujets et la loi espagnole prévaudra. |
